Política de Privacidad de SUMAK ART
Protegiendo tus datos con el mismo cuidado que ponemos en nuestras artesanías
1. Introducción
En SUMAK ART valoramos tu privacidad tanto como valoramos nuestras tradiciones artesanales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web sumakart3.com o realizas compras en nuestra tienda.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono al realizar una compra.
- Información de pago: Datos de tarjeta de crédito (procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio.
- Información de interacción: Comentarios, reseñas, preguntas al servicio al cliente.
3. Uso de tu Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar y enviar tus pedidos de productos artesanales
- Mejorar tu experiencia en nuestra tienda
- Enviar actualizaciones sobre tu pedido (solo si nos autorizas)
- Personalizar recomendaciones de productos según tus intereses
- Cumplir con obligaciones legales
Principio de Minimización de Datos
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para brindarte nuestros servicios, siguiendo el principio ancestral andino de «Ayni» (reciprocidad).
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado SSL en todas las transacciones
- Sistemas de pago seguros (MercadoPago, PayPal)
- Acceso restringido a tu información personal
- Revisiones periódicas de seguridad
5. Tus Derechos
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Pedir la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@sumakart3.com.
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Funcionamiento básico del carrito de compras
- Recordar tus preferencias
- Analizar tráfico de forma anónima
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Última actualización: 30 de marzo de 2025